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忘记密码该怎么办?

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    建议您先检查一下登录时输入的登录名与密码是否正确,注意输入不要添加多余的空格、大小写和输入法全角半角等,如果还是不行,请通过以下方法来尝试找回密码:
    1、通过注册邮箱取回:先登录首页,在登录密码框旁边  点击“忘了密码”,输入用户注册时登记的邮箱地址,点击“重置密码”,系统会发一个初始密码到您的注册邮箱。收到密码后,请立即使用收到的初始密码登录帐号,并及时重新设置登录密码。
    2 、通过注册手机取回:只要您的注册信息中填写过手机号码,通过此方式来找回,页面会提示您输入手机号码,系统校验正确后,会发送一个验证码给您,您在弹出的页面上输入验证码后会登录成功,页面会提示您重新设置密码。
    3、通过密码保护问题取回:这种方式需要您前期在金马甲助手里设置过密码保护问题和答案(如果没有设置过,金马甲助手的修改密码中可以进行设置),通过此方式取回密码时,页面会提示您输入答案,输入正确后,系统会将重设密码的链接发到您的注册邮箱。
    4、您还可以通过打电话联系我们或是发邮件到金马甲网客服邮箱(本网站客服电话为:010—66295571,电子邮箱:bpeng@cbex.com.cn),说明原委并提供您的有效身份证明。接到您的电话或是收到邮件后,工作人员会通过您所提供的身份证号码查到用户名并根据真实个人资料所记录电话与您取得联系,证实身份后帮你重置密码并把新密码发到您的邮箱。
    5、此外,您可以登录金马甲助手或进入帮助中心。

 

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