忘记了用户名怎么办？

     如果您不小心忘记了用户名，金马甲网可以给当时填写了个人真实资料与身份证号码的会员（包括通过了网站实名认证的会员）办理找回帐号业务。

     找回步骤如下：

    1、填写过真实个人资料、身份证号码或通过了实名认证的用户，请打电话至客服：010—66295571，或是发邮件到金马甲网客服邮箱bpeng@cbex.com.cn      说明原委，并提供您的有效身份证明。接到您的电话或是收到邮件后，金马甲工作人员会通过您所提供的身份证号码查到用户名并根据真实个人资料所记录的电话与您取得联系，证实身份后把您的用户名和初始密码提供给您。

    2、没有填写任何真实个人资料也没有通过实名认证的用户，我们建议您重新注册帐号，完善填写真实个人资料或申请实名认证，防止意外情况再次发生。

     3、如果在您忘记的会员帐号下的帐户内，已经有帐务产生，所导致的一切损失和后果将由个人承担，金马甲网不承担任何相关责任。因此我们建议您在注册用户时一定要做到如实填写邮箱、完善个人资料并且尽快申请实名认证。