软交所开办软件电商 去年交易额超8亿

　　10年前，互联网对于很多人来说仅仅是获取信息的工具；10年后的今天，互联网以摧枯拉朽般的气势席卷而来。然而，同样作为信息技术产业中的一环，软件业却很难像互联网这样光鲜夺目。

　　5月底，由工信部、国家发改委、科技部、国家外国专家局、北京市人民政府主办，北京软件和信息服务交易所(下称“软交所”)承办的2014第十八届中国国际软件博览会(下称“软博会)在北京举办。在软博会举办的“软件业互联网重构”论坛上，《中国经济周刊》副总编辑杨眉应邀担任高峰对话环节的主持人，与工信部电信研究院规划所所长胡坚波、易宝支付CEO唐彬、京东商城电商云事业部总经理任成元、北京软件交易所总裁胡才勇纵论软件产业如何在互联网时代中重构与突围。

　　软件沦为互联网的“打工仔”？

　　我国的软件企业起步于上世纪80年代，在上世纪末的时候迎来了它的辉煌时期，产生了华星、汉民、瑞星等软件大户。此后，软件产业维持着开发、销售、升级、运营的商业模式。用易宝支付CEO唐彬的话说，我国的传统软件产业一直停留在工业时代的商业模式中，走着 “批量生产，大规模销售”的老路子。

　　互联网带来的变革成为信息产业发展的强劲引擎，催生出新的应用模式和消费需求，改变了原有的软件产业形态。互联网改变了软件的开发模式和内容，在“网络环境中创造软件”成为新的风向，“在线软件”、“软件运营商”等新名词频频出现。但是同时，互联网时代也给传统软件企业带来了新的压力和挑战。

　　我国软件产品迄今已有30年历史，但是产品功能不够强大，应用灵活度欠缺，用户体验方面无法满足客户的个性化需求，企业利润遭到严重挑战。

　　京东商城的任成元在论坛上表示，“互联网企业和传统(软件)企业的很大区别就是将‘你找客户’变成了‘客户找你’，这就要求软件企业必须从用户需求和用户体验出发开发软件。”

　　除了产品开发模式的挑战，传统软件企业的盈利模式在互联网时代也遭受到云计算、移动互联网等新的商业模式和新的应用模式的冲击。软件企业依靠过去单纯买卖的方式已经不再适应时代要求。例如，瑞星杀毒软件曾经在我国杀毒软件领域独领风骚多年，在瑞星一枝独秀的情况下，360杀毒依托360安全卫士，凭借 “软件免费＋增值服务收费”的模式异军突起，如今已成为国内杀毒软件市场占有额最大的软件。

　　北京市经信委副主任姜贵平明确表示，软件产业增速近年来有连续下滑态势，一些曾经引领产业增长的龙头软件企业，包括神码、用友、中软等大型公司，在业务创新方面已经被新兴互联网企业超越，产业增长的后劲不足。

　　软件产业是否辉煌不再？身为互联网界名人的易宝支付CEO唐彬认为，虽然互联网已经进入我们的生活20余年，但是当时仅是初端，眼下才是深水区，是互联网全面来临的时代。软件业要持续发展，必须融入互联网。“软件与互联网是一个行业和一个时代的关系，行业必须被时代改变，要么参与这个时代，要么被淘汰。”

　　软件业要学互联网怎么创造价值

　　胡坚波所长在论坛上表示，软件产业要去拥抱互联网，“拥抱不了先融入也是可以的。”

　　互联网的快速发展催生了一系列的新型软件，例如打车软件、导航软件、游戏软件等。但是，仅仅改变产品形态并不代表真正地融入互联网。唐彬表示，“只有真正理解了什么叫互联网思维，才能适应互联网时代。”

　　在唐彬看来，要“拥抱互联网”，就要用互联网思维来思考问题，就要认识到互联网是以人为本的，是 “一群人的浪漫”：“互联网结构是开放式的、没有中心，没有天然的物理壁垒，它和用户直接接触，而且不断变形让用户有黏性。每个人都是互联网的中心。没有限制的一群人共同为了一个目标努力，这就是一群人的浪漫。”

　　任成元也认为，互联网思维就是要贴近消费者的需求。他说，软件和互联网都可以被看做是信息技术产业链下的两个细分产业。虽然互联网正在逐步向上游逼近，但是并不存在冲突和矛盾，二者都是传递数据的工具，真正的终端是消费者。

　　任成元在论坛上坦承，虽然今年上市以后，京东商城的风投8年赚了100倍。但是事实上京东商城已然连续亏损了10年。“我们老刘(刘强东)称其为价值投资。其实你为用户解决问题，或者真正按照他的需求提供服务，后期定会有收益。”

　　对于京东的经营亏损、上市成功的“互联网传奇”，唐彬的看法是：“互联网不谈赚钱不赚钱，先谈你给顾客提供了什么，之后赚钱是自然而然的事。互联网思维模式跟工业时代不一样，互联网思维模式是我把目标圈定了，我为你服务好了，你就离不开我了。所以我说，软件行业学互联网最要学的不是怎么赚钱，而是怎么创造价值，这就要以用户需求为中心。”

　　“让软件交易更容易”

　　为了促进国产软件产业发展，2011年工信部、北京市经信委和海淀区政府共同策划成立了北京软交所。软交所总裁胡才勇在论坛上表示，虽然软交所成立只有3年，但是一直在为“让软件交易更容易”的目标努力。“达到这个目标就两句话，买软件很容易，卖软件很容易。”胡才勇说。

　　软交所创立以来，便致力于促进互联网与传统软件企业的融合。去年，软交所开始建立自己的电商商城——很容易软件商城。胡才勇告诉《中国经济周刊》，“电商这么火，但是一直没有专业的软件电商，这是软件商品的特殊性造成的。用户购买软件的时候往往很难描述所需产品的特点。比如说要买财务软件，但是财务软件是什么样的？无法用传统商品的描述方法描述。软交所利用自己的专业性，基于用户和甲方角度建立分类软件的采购标准，让用户可以很简单地用一两个参数描述出自己想买的软件。”

　　软交所提供的数据显示，2013年软交所的软件交易额突破8亿，其中O2O类交易额突破2亿；2013年完成正版软件采购合同备案296笔，备案合同金额4456万元。与此同时，软交所建立了入场招投标平台，为50多个政府和社会重大信息化项目招标采购提供入场交易服务，交易金额4.5亿元；在科技金融服务方面，帮助135家软件企业贷款11.8亿。

　　胡才勇表示，希望软件企业可以更多地理解互联网思维，拥抱互联网时代，用互联网思维推动和带动软件产业的突围。