泛华保险：三维电子商务模式为综合金融埋伏笔

“泛华成立国内第一家保险销售服务集团公司，是公司发展壮大的又一里程碑。”泛华保险服务集团董事长胡义南在销售服务集团挂牌仪式上如是评价。

 “10年前，有多少次我们为发不出工资四处借钱度日。”胡义南说。10年后，泛华坐拥20亿元人民币的发展资本，已成为国内保险中介领域一家颇具资本优势的集团公司。

 “集团化对泛华自身和行业发展都具有深远意义。”胡义南认为。首先，集团化有利于发挥聚集效应，加快市场资源整合，推进构建科学保险中介市场体 系，改变目前中介市场“小、散、乱、杂”的混乱局面；第二，集团化有利吸收社会各类资本，加强企业的综合实力，增加中介企业的话语权和市场份量，深化行业 分工，推动保险业的 产销分离；第三，集团化有利于推动营销体制改革，通过管理平台和技术能力提升，为营销队伍分流提供“宿处”和改善营销队伍素质，增强保险的社会服务能力； 第四，集团化有利于提高企业的合规经营能力和风险管控能力，增加社会对保险业的认同感，进而提升整个保险行业的可持续发展能力。

泛华销售服务集团公司的成立，意味着泛华踏上二次创业征程的新起点。泛华将在全国范围内推广“掌中保”，把电子商务作为驱动保险销售平台的发展 引擎，构建国内最大的保险移动销售终端支持平台。泛华移动终端将与地面服务体系结合，从标准化产品入手，逐级过渡到顾问服务产品，包括寿险产品、理财产品，以及各类健康和金融服务产品。

2010年7月29日，泛华集团斥资4.74亿收购一家保险网络公司深圳保网，并宣布成立泛华保网电子商务公司，泛华保险服务集团正式进军保险电子商务领域。2012年1月1日，新版保网正式上线。该平台集合了国内多家保险公司的保险产品，支持价格、服务、理赔等信息的在线查询和综合比较，覆盖车险、旅游险、意外险、健康险等多样化的保险产品，致力于为客户打造全面公正的比较平台和安全便捷的自主投保平台。

据介绍，保网是在泛华保险服务集团传统渠道基础上打造的专业第三方保险电子商务平台。保网将在传统营销模式的基础上，利用泛华集合多家企业的产品优势，构建由网站、呼叫中心、地面服务人员组成的“天、地、人”三维一体的新型保险电子商务商业模式，使网络营销与地面服务有机结合，泛华有意将其打造成为国内最大的网上保险产品交易平台。泛华目前给保网的定位是“帮助每个人轻松拥有最适合自己的保单。”未来，在这个平台上销售的可能不仅仅是保险产品。

不能不提的是，胡义南表示，社会财富积累到一定程度，消费者金融服务需求在未来10年将呈井喷式增长，泛华为迎合市场变化，将以寿险专业服务为立足点，为广大客户提供资产保全、健康保障、财富管理等一揽子金融解决方案与全方位配套服务。

从目前泛华集团的组织架构看，截至2012年7月，泛华集团旗下的财险、寿险、金融、公估、经纪、电子商务、财富管理等7大业务板块拥有40家保险代理公司、一家兼业代理机构、两家保险经纪公司、三家保险公估公司、一家电子商务公司，此外还有一家消费者金融服务公司及一家财富管理公司。

其实，金融的梦想一开始就在胡义南的心里。从1998年的广东南枫汽车俱乐部出发，到2000年，泛华除了提供保险服务以外，还全面介入汽车消费贷款和住房抵押贷款，并向全国拓展；到2007年10月，泛华保险服务集团登陆美国纳斯达克全球市场。随着，电商平台的加入，三维一体的金融综合服务平台的架构已初露峥嵘。